EzPraxis le da a su recepción y a sus clínicos un solo calendario para todo el consultorio. Es una agenda de citas para consultorios que también programa los servicios de manejo de casos específicos (TCM), y revisa cada cita contra todo lo demás que hay en el calendario.
Lo que puede hacer
- Vea el calendario por mes, semana o día, con muchos clínicos en un mismo calendario.
- Filtre por clínico, cliente, sede, estado, seguro o facturas sin pagar.
- Configure el horario de atención, los días feriados, las ausencias y la disponibilidad de cada clínico, incluidos bloques Not Available (no disponible) recurrentes.
- Asigne a cada sede su propia zona horaria. El calendario muestra las horas en la zona horaria de quien lo mira.
- Siga las citas de hoy en el widget Daily Appointments Board (citas del día) del tablero y cambie su estado ahí mismo (EHR).
Detección de conflictos de agenda
Nuevo en 2026. EzPraxis le avisa cuando una cita o un servicio se superpone con otro del mismo cliente o del mismo clínico, incluidos:
- el mismo clínico en otra sede,
- una cita del EHR frente a un servicio de TCM,
- cada repetición de una serie recurrente, hasta dos años por delante,
- la disponibilidad del clínico: bloques Not Available, horas fuera de su horario y ausencias.
En el EHR, un conflicto es una advertencia: puede crear, guardar o mover la cita de todos modos. En TCM, se bloquea un servicio que se superpone en la misma sede para el mismo cliente o clínico. Cuando un conflicto involucra a otro cliente, el nombre de ese cliente se mantiene oculto. Las inasistencias y las cancelaciones no cuentan, y las citas seguidas, una tras otra, no son conflictos.
Citas recurrentes y grupales (EHR)
- Repita cada cierto número de días, semanas, meses o años. Elija los días de la semana. Repita cada mes por fecha, por el enésimo día de la semana o por el último día de la semana. La serie puede no terminar nunca, o terminar después de cierto número de repeticiones o en una fecha.
- Edite una sola repetición, o esa repetición y las siguientes.
- Organice citas grupales de rehabilitación psicosocial (PSR), terapia de grupo (Group Therapy) y Club House, con varias sesiones por cita, asistencia y notas por cliente, y notas de progreso grupales. Cada participante recibe su propia cita y su propia factura.
Recordatorios
- Los clientes reciben un correo electrónico una hora antes de una cita de telesalud, con el enlace para unirse.
- Cada clínico recibe por correo su agenda del día a las 7:00.
- Los clientes reciben un correo cuando un documento espera su firma.
Lo que conviene saber
- No hay recordatorios por SMS o mensaje de texto, ni recordatorios de citas presenciales.
- No hay vista de lista, vista tipo agenda ni vista por salas, ni programación de salas. La detección de conflictos no revisa salas ni días feriados.
- Los servicios de TCM no se pueden programar como recurrentes. La recurrencia es para las citas del EHR.
- Una serie recurrente no se puede editar completa de una sola vez: se edita una repetición, o esa repetición y las siguientes.
- Las citas grupales se crean desde el formulario de la cita, no arrastrando en el calendario.
- Las zonas horarias de las sedes se limitan a Pacífico, Montaña, Centro y Este.
Preguntas frecuentes
¿EzPraxis impide agendar dos citas a la misma hora?
Le avisa. En el EHR, una cita doble muestra una advertencia, y usted puede continuar de todos modos. En TCM, se bloquea un servicio que se superpone en la misma sede para el mismo cliente o clínico; las superposiciones entre sedes o entre productos son advertencias.
¿Puedo programar citas recurrentes?
Sí, en el EHR: patrones diarios, semanales, mensuales o anuales, los días de la semana que elija, y una fecha final o un número de repeticiones. Los servicios de TCM no son recurrentes.
¿EzPraxis envía recordatorios de citas por mensaje de texto?
No. EzPraxis envía correos electrónicos: un recordatorio una hora antes de una cita de telesalud y la agenda del día a cada clínico. No hay recordatorios por SMS.
¿Varios clínicos pueden compartir un calendario?
Sí. Un calendario puede mostrar muchos clínicos, con filtros por clínico, cliente, sede, estado y más.